各司其职
您的保险公司
您的保险公司是一家受 FCA 监管的金融机构。他们是付款方——在您个人保单的条款之下，哪些项目获得承保、授权与报销，完全由他们决定。
MEDii
MEDii 是一家受 CQC 监管的医疗中心。我们是服务提供方——我们直接为您提供医疗服务，并向您提供格式规范的医疗账单与文件，以支持您的理赔。
了解这一区别后，其余一切都变得简单：我们负责您的医疗与文件，您的保险公司负责付款决定。请始终查阅您自己的保单，以便清楚了解预期结果。
面向在海外投保的患者
如果您持有国际保单——例如 Bupa Global 或其他承保海外医疗的保险公司——那么您非常适合在旅行或访问期间使用 MEDii。在旅途中如有医疗需求，通常的流程是先付款，再向您的保险公司申请理赔。作为一家持牌医疗中心，我们的发票被主要保险公司广泛接受用于国际医疗账单。
通常的流程
- 01
提前告知我们
请在就诊前或就诊时告知我们的团队您打算理赔，以便我们按照您保险公司要求的正确格式准备您的医疗账单。
- 02
就诊时付款
对于大多数国际理赔，您直接向 MEDii 结算，然后将账单提交给您的保险公司以获得报销。
- 03
提交给您的保险公司
按照保险公司的流程，将格式规范的发票与文件提交给他们。
- 04
如有需要，填写额外表格
部分保险公司会要求我们的医生填写额外的理赔表格。视表格的复杂程度与所需时间而定，可能会收取文件处理费。
- 05
报销
您的保险公司会依据您的保单进行评估并报销。
查看您的承保范围
请始终先查阅您自己的保单。许多保单设有理赔上限，因此对于任何较大金额的支出——通常超过 £1,000——请在就诊前再次与您的保险公司确认。
我们的诚实承诺
MEDii 会为您提供准确、格式规范的医疗账单与文件。但是，我们无法保证任何理赔一定获得赔付（报销 / Bao Xiao）——这一决定完全取决于您的保险公司与您的保单条款。
面向在英国投保的患者
如果您持有英国保单——例如 Aviva 或 Bupa 等本地保险公司——MEDii 正日益获得承保本地居民的保险公司认可。英国的承保方式通常与国际承保不同：一般需要先获得授权。某些高端保单可能允许您先付款再理赔。请始终与您的保险公司确认。
先取得授权
大多数英国保险公司要求在您就诊前提供授权码。若没有授权码，您的就诊可能不在承保范围内。部分高端保单允许改为先付后理赔——您的保险公司会确认哪种方式适用于您。
基础医疗 vs 专科承保
许多英国保单对基础医疗的承保非常有限，只会授权后续的二级或专科医疗。就诊前值得先确认您的保单具体包含哪些内容。
对您保单的补充
这正是 MEDii 自然契合之处。将 MEDii 自有服务与您的保险相结合，有助于确保您的医疗没有任何环节缺失——MEDii 是对大多数保单的补充，填补您的承保可能留下的空白。
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在 MEDii 使用筛查福利
部分保单包含健康筛查福利——但可在何处使用该福利的规则因保险公司而异。
部分保险公司允许您在任何受监管的第三方机构使用您的筛查福利（及其报价额度）。在这种情况下，MEDii 是一个理想的选择。
其他保险公司只允许在其认可的机构或自有网络内使用筛查福利。
MEDii 为健康筛查提供出色的服务，并会为认可此类使用方式的保险公司协助办理理赔。请与您的保险公司确认适用于您的是哪种情况。
为什么授权码很重要
若没有授权码，您的就诊可能不在您保险公司的承保范围内——或无法获得全额承保。实际上这可能意味着：
- 您可能被要求共同支付或结清剩余余额。
- 如果理赔被拒，您需要自行承担全部医疗账单。
正因如此，我们始终建议投保患者在治疗前与其保险公司确认，并确保自己了解保单细节。作为一家医疗机构，MEDii 无法对保险公司向投保人的赔付承担保证责任。
保险一览
我需要先付款再申请理赔吗？
对于大多数国际保单，是的——先付款，再理赔。对于英国保单，通常需要先取得授权，但部分高端保单允许先付后理赔。请始终与您的保险公司确认。
我的理赔一定会获得报销吗？
这一决定完全取决于您的保险公司与您的保单条款。MEDii 提供准确、格式规范的账单，但无法保证报销。
为协助理赔，你们需要我提供什么？
只需在就诊前或就诊时告知我们您打算理赔，以便我们按正确格式准备您的账单。如果您的保险公司要求医生填写表格，可能会收取文件处理费。
我可以理赔的金额有上限吗？
大多数保单设有上限。对于较大金额——通常超过 £1,000——请在就诊前与您的保险公司确认。
保险涵盖基础医疗吗？
许多英国保单对基础医疗的承保有限，只会授权二级或专科医疗。MEDii 自有服务可作为您保单的补充，填补这些空白。
重要提示——请阅读
保险承保、授权与报销完全受您的保险公司及您个人保单条款的约束。您的保险公司是受 FCA 监管的金融机构，是付款方；MEDii 是受 CQC 监管的医疗中心，是您医疗服务的提供方。MEDii 提供准确、格式规范的医疗文件，但不保证保险赔付、报销（报销 / Bao Xiao）或任何理赔的结果。若没有有效的授权码，您的就诊可能不在承保范围内或无法获得全额承保，您可能需要承担共同支付或全部余额。请始终在治疗前查阅您的保险公司与保单细节。MEDii 是医疗服务提供方，而非财务顾问，所分享的任何经纪人信息仅供您参考。
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